从video到audio，再从audio到TWS(真无线立体声），新京澳门葡萄城电子（以下简称“TCL新京澳门葡萄城”）面对市场环境的变化不断转型。2020年，TCL新京澳门葡萄城在TWS转型中取得一定的突破，转型的背后有着不为人知的艰辛和困难。不到两年的时间，TCL新京澳门葡萄城是如何冲破重重难关的？2021年4月，《TCL动态》采访了TCL新京澳门葡萄城电子副总裁陈信文。
TCL“董事长特别奖”颁奖现场
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”
自2016年底苹果推出第一代AirPods以来，热度经久不衰，出货量持续增加。根据市调机构Counterpoint Research统计数据显示：2016年全球TWS耳机出货量仅为918万副，2018年达到4600万副，年均复合增长率为124%。2019年销售突破1亿副，预计2023年全球TWS出货数量将达到5亿副，每年快速增长的出货量使TWS耳机成为最火爆的市场之一。
2019年，TCL新京澳门葡萄城开始正式进入TWS耳机行业，相比早就进入这个行业的公司，新京澳门葡萄城只是襁褓中的“婴儿”。转型使TCL新京澳门葡萄城必须勇于跳出自己的舒适圈，走上一条未知的路，没有经验、没有订单成为TCL新京澳门葡萄城当时最大的问题。
陈信文
刚开始的TCL新京澳门葡萄城遭过许多公司的拒绝，做出来的产品得不到客户的认可。陈信文知道，由于技术限制，目前的产品还存在很大问题，只有将产品做好、做优，才会有订单。为了在技术、工艺、外观上整体提升产品，陈信文和团队采取了一系列的措施：第一，做大量的讨论分析，找到目前TCL新京澳门葡萄城与友商的差距，明确自身定位。第二，强长板补短板，快速缩短与友商的差距。第三，找出关键点弯道超车，使产品更具有竞争性。
TCL新京澳门葡萄城每年都会定义目标突破项目。2020年初，TCL 新京澳门葡萄城将O品牌作为年度重要突破项目。为了拿下这个项目，新京澳门葡萄城花了七、八个月的时间对产品进行分析和布局：
在人才上，由于新京澳门葡萄城2019年底大部分技术人员对TWS耳机的设计以及工艺还较为陌生，也没有经验。TCL新京澳门葡萄城不断引进人才，整合人才资源，打造出一支敢打硬仗的人才队伍；在技术上，将市面上售卖的90%TWS耳机拆机研究，从芯片到天线，从工艺到设计，都做了系统的学习，目的是了解与友商的差距。
“遇到困难，就与困难死磕到底！”
做好准备后，TCL新京澳门葡萄城找到O品牌寻求合作。但刚刚进入这个行业的TCL新京澳门葡萄城，又怎么会轻易就拿到订单？果不其然，谈判异常地艰难。O品牌犹豫将订单给TCL新京澳门葡萄城的原因主要有两点：第一，客户合作多年的现有耳机供应商的供应链已经十分成熟，而新京澳门葡萄城刚踏入TWS耳机行业，技术及生产工艺不成熟；第二，TCL新京澳门葡萄城没有生产过手机耳机，产线是生产audio品牌的耳机的，未必能达到手机耳机生产的要求，再加上audio品牌耳机和手机品牌耳机量产周期的差异性，客户对TCL新京澳门葡萄城的能力始终保持怀疑态度。
面对客户的怀疑，TCL新京澳门葡萄城表示，可以在产品报价前拿出令客户满意的样机。如何缩小与行业领头羊的差距？是TCL新京澳门葡萄城急需解决的问题。那段时间，陈信文带领团队几乎天天工作到凌晨，周末亦是如此，只为争分夺秒，做出让客户满意的样机。最终，凭借强大的信念和在困境下永不言败的精神，TCL新京澳门葡萄城在不到三周的时间把样机做出来交给客户，并且在ANC（主动降噪）和ENC（环境技术降噪）方面都做得比友商好，客户才把报价的机会交到TCL新京澳门葡萄城手上。从质疑到相信，如今O品牌的一款主力型号的TWS耳机已经交给TCL新京澳门葡萄城生产。经历过磨难的TCL新京澳门葡萄城，在技术和工艺上都变得更加成熟，越来越多的海外耳机品牌客户和国内手机品牌客户与新京澳门葡萄城合作。
“其实把话说得多漂亮没用，只有用实际行动把产品做出来，客户才会真正相信你。”陈信文说。竞争对手已经在我们早一个月前就拿到一手资料着手研发，在三个星期内在技术上与竞争对手做到同样的效果，这对新京澳门葡萄城来说并非易事。
虽然TCL新京澳门葡萄城在TWS行业还很“年轻”，但是TCL新京澳门葡萄城人的精神就是永不放弃！“我在新京澳门葡萄城待了十三年，新京澳门葡萄城人有一个最大的特点就是：不断学习，遇到困难，就与困难死磕到底！”陈信文脸上带着骄傲的神情说，“我们有一位同事，他原本是做电源的，但是因为公司转型的需求，他主动提出转型到ANC(主动降噪)技术研究上，通过七、八个月的学习以及不断的仿真，反复调试实践，他现在已经变成主动降噪这一块的专家了。除此之外，我们还有许多同事在原领域已经是高级工程师，但是他们自愿降级来耳机领域，在新的领域重新学习，这需要有很大的付出以及决心。”
如何成功转型？
在DVD最盛行的2008年，作为新京澳门葡萄城的主要产品，DVD是最盈利的产品，但这时候TCL新京澳门葡萄城却做出了一个大胆的尝试：从DVD转型到audio。在2019年audio是新京澳门葡萄城主力产品时，又从audio开始转型做TWS耳机。陈信文认为，产品转型最重要是TCL新京澳门葡萄城于总（TCL新京澳门葡萄城电子总裁于广辉）带领下的管理团队上下一心，快速达成转型决策并且全员转型。从video到audio，再从audio到TWS，TCL新京澳门葡萄城的每一次成功转型，都离不开TCL新京澳门葡萄城管理团队对转型的极度重视以及付出。
其次是未雨绸缪的能力。当公司当下的主力产品仍在盈利高峰时，于总就要求管理团队评估市场走向，决定是否要投入新的产品品类以及做产品转型。产品的转型意味着巨大的资金投入，如果公司正在亏损的话，那么新产品的开发没有足够的资金支持，转型也就难上加难。
再者，部门长要发挥先锋作用。作为一个团队的领导者，每个部门的部长要有带头攻克困难的决心，带领团队成员转型。如果部长一直停留在过去，那么手下的员工也不会转型的。
最后，一定不能闭门造车，要想尽一切办法吸纳人才并让他们快速融入帮助公司转型。在转型过程中，如果一直停留在目前的眼界和技术，不引入新的人才和技术，那么公司就会因为无法进步而转型困难。
TCL新京澳门葡萄城电子
要先于市场
2021年李东生董事长对全集团提出了“经营提质增效，强长板补短板，加快全球布局，创新驱动发展”的要求。针对李董的要求，陈信文把着力点放在三个方面：
第一点是产品规划能力。每一个产品都要根据市场趋势、技术趋势、用户需求、产品使用场景等提前做好规划，才能迎接未知的挑战。“转型过程中，我们之所以遇到许多的困难，主要一个关键点就是我们对产品没有提前规划好，前瞻性不够。如果我们在TWS耳机的萌芽期就抓住这个机遇，那么我们现在就不会追赶得那么辛苦。”陈信文解释道。除此之外，TCL新京澳门葡萄城刚踏入TWS耳机行业不久，就目前的局势来看，虽然看到了曙光，但还不算成功。现下的电子产品更新换代频繁，若想产品永葆生机，必须持续提前做产品规划，不能落后于市场，要先于市场。
第二点是产品的开发能力。产品的开发能力需要和供应链布局结合起来。根据市场的变化和产品规划，做好产品的技术预研，在产品的萌芽期做好技术以及供应链的布局，在产品快速发展的时候就建立起技术门槛以及战略控制点。
第三点是整合资源提供端到端的解决方案。对于客户来说，他们关注的不仅仅是产品开发能力和产品性能，还十分关注成本、供应链、制造工艺等等。所以TCL新京澳门葡萄城必须整合内部以及上下游所有资源，为客户提供端到端的解决方案。
采访结束后，陈信文带我们参观了TCL新京澳门葡萄城的产品展厅，小到TWS耳机，大到音响，还有多家互联网公司委托TCL新京澳门葡萄城生产的智能新品，这些产品证明了TCL新京澳门葡萄城的成功转型与创新能力。
2020年是新冠疫情在全球暴发的一年，也是TCL新京澳门葡萄城转型的关键期。转型本是举步维艰，但TCL新京澳门葡萄城不畏艰难险阻，坚定地踏上了转型之路。
